Cbajei নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জানা দরকার

cbajei ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নথি cbajei এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। cbajei যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।

০১সাধারণ শর্তাবলী

cbajei.biz (এরপর "cbajei" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbajei এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রযোজ্য।

cbajei-র ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে cbajei ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও, মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

cbajei তার সেবা প্রদানে সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে গেমগুলো পাওয়া যায়, সেগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

cbajei-তে সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • cbajei যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নথিপত্র চাইতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে cbajei সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

cbajei নিবন্ধনের পর যেকোনো পর্যায়ে সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩যোগ্যতা ও বয়সসীমা

cbajei ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
  • cbajei-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা cbajei-তে বেট করতে পারবেন না।

cbajei কঠোরভাবে নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য নিয়মিত তদন্ত পরিচালনা করি। নাবালক ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

বয়স যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে।

০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

cbajei বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রসেস হবে না।
  • প্রতিদিন উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে, যা পেমেন্ট পেজে দেখা যাবে।
  • cbajei সর্বোচ্চ চেষ্টা করে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস করতে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbajei পেমেন্ট বিলম্ব বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

লক্ষ্য রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে ফেরত পাঠানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

cbajei মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি মেনে চলি এবং সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

০৫বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cbajei বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশন কেবল একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয় করা যায় না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরই উইথড্রয়যোগ্য হয়।
  • ফ্রি বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • cbajei যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস টিপস: বোনাসের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কত এবং কোন গেমে বোনাস বেট করা যাবে তা আগেই জেনে নিন।

ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সরাসরি উইথড্রযোগ্য তবে নির্দিষ্ট প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। cbajei-র ভাউচার ও বিশেষ অফারের জন্য ভাউচার পেজ দেখুন।

০৬বেটিং নিয়মাবলী

cbajei-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে cbajei সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বেট বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার জন্য cbajei দায়ী নয়।
  • একই ইভেন্টে অস্বাভাবিক পরিমাণ বেট করা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

cbajei সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। বিশেষ ইভেন্টে বা উচ্চ-ঝুঁকির পরিস্থিতিতে এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে ম্যাচ অডস পেজ দেখুন।

০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cbajei-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস আবিউজ – বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
  • cbajei-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ cbajei-তে লেনদেন করা।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অপমানজনক কন্টেন্ট শেয়ার করা।
  • cbajei-র কর্মীদের সাথে অভদ্র বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৮দায়িত্বশীল গেমিং

cbajei বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনি নিজের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন – দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করে সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cbajei আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

cbajei নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশ অনুযায়ী।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে cbajei-র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • বিরোধ দায়ের করার সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • cbajei-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বীকৃত গেমিং সংস্থার কাছে আপিল করা যাবে।

যোগাযোগ: বিরোধের জন্য support@cbajei.biz-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্র ব্যবহার করুন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

cbajei যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।


শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো একনজরে

cbajei-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সহজে বুঝুন।

অ্যাকাউন্ট

একজন – একটি অ্যাকাউন্ট

cbajei-তে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং KYC সম্পন্ন রাখুন।

পেমেন্ট

নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন

নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বোনাস

বোনাস শর্ত বুঝে নিন

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা। অফারের শর্ত পড়ে তারপর গ্রহণ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা

সীমা নির্ধারণ করুন

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ টুলস ব্যবহার করে সুস্থভাবে গেম উপভোগ করুন।

নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

cbajei SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হবে না।

সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সাহায্য পাবেন।


শর্তাবলী মেনে cbajei-তে নিবন্ধন করুন

উপরের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে থাকলে এখনই cbajei-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English